Jak dlouho trvá vrácení peněz za nákupy v aplikaci?
Výhodou však je, že lhůta pro vrácení peněz je zde až 14 dní od nákupu aplikace/předplatného.
Jak dlouho trvá vrácení platby?
Vrácenou platbu obdrží plátce standardně následující pracovní den. V případě zahraničních měn může refundace trvat až několik dní. Důvodem může být delší proces na straně kartových asociací či vydavatelské banky.
Jak vratit peníze za aplikaci Apple?
Jak požádat o vrácení peněz
- Přihlaste se na stránce reportaproblem.apple.com.
- Klepněte nebo klikněte na „Chci provést…“ a pak vyberte „Požádat o vrácení peněz“.
- Vyberte důvod, proč chcete peníze vrátit, a pak vyberte Další.
- Vyberte aplikaci, předplatné nebo jinou položku a pak zvolte Odeslat.
CachedSimilar
Jak vratit zakoupenou aplikaci?
Vyhledejte aplikaci nebo hru, za kterou chcete vrátit peníze. U obsahu klikněte na tlačítko „Nahlásit problém„. Z nabídky možností zvolte – Chci tento nákup zrušit. Dále stačí kliknout na Zrušit nákup.
Jak zažádat o vrácení platby?
Ze všeho nejdřív se každopádně obraťte na svoji banku a požádejte o pomoc s řešením vzniklé situace. Pro tyto případy mají banky na svých webech vyvěšené formuláře označené jako Žádost o vrácení neoprávněně přijatých finančních prostředků. Případně můžete rovnou zajít na pobočku banky.
Jak požadovat vrácení peněz?
Reklamaci může doručit v podstatě jakkoliv, buď osobně na prodejně, telefonicky nebo třeba e-mailem. Samozřejmě musí také vadný výrobek doručit k posouzení. Pozor! Veškeré náklady reklamace nesete vy jako prodejce a náhradu výdajů za doručení zboží nemůžete požadovat ani v případě, že se reklamace ukáže jako neplatná.
Jak vymáhat peníze za nedodané zboží?
V případě, že prodávající nevrátí spotřebiteli peněžní prostředky v přiměřené době po odstoupení, je možné prodávajícího vyzvat k plnění tzv. předžalobní výzvou dle § 142a zákona č. 99/1963 Sb., občanský soudní řád. Zaslání předžalobní výzvy nikoho nezavazuje k podání žaloby u soudu.
Jak na platebním terminálu provést vrácení peněz
Jak zrušit nákup na App Store?
Když chcete zrušit předplatné od společnosti Apple
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na své jméno.
- Klepněte na Předplatná.
- Klepněte na předplatné.
- Klepněte na Zrušit předplatné. Možná budete muset sjet dolů, abyste našli tlačítko Zrušit předplatné.
Jak dlouho trva reklamace Apple?
Reklamace iPhonu je většinou rychlou a bezbolestnou záležitostí. V případě, že je uznána, oprava se provede do 30 dní, nic za ní neplatíte a v hodně případech dostanete i zcela nové zařízení výměnou za rozbitý kus.
Jaká je lhůta pro vrácení peněz při odstoupení od smlouvy?
Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, musí mu prodejce vrátit veškeré peněžní prostředky, včetně nákladů na dodání zboží (typicky poštovné), které od něho na základě smlouvy obdržel. Nejzazší lhůta je 14 dnů po odstoupení.
Jak získat zpět odeslané peníze?
Nejdříve tedy kontaktujte svou banku, která vám nejspíše doporučí vyplnit formulář „Žádost o navrácení částky chybně provedené transakce“. Na základě tohoto dokumentu může vaše banka požádat banku příjemce peněz o předání jeho kontaktních údajů. Příjemcova banka vám tuto informaci musí poskytnout.
Jak vrátit zpět platbu z účtu?
I přesto, že si chybu uvědomíte, vaše banka v takovém případě nemá právo platbu jednoduše stornovat a vrátit prostředky zpět z cizího účtu. Peníze musí odeslat vždy jen adresát ze svého účtu. Právo je však ale i tak na vaší straně. Vyplníte formulář s žádostí o vrácení neoprávněně přijatých peněz.
Kdy můžu požadovat vrácení peněz?
Prodávající je povinen vaši reklamaci vyřídit do třiceti dnů, pokud se s ním nedohodnete na lhůtě delší. Jestliže prodávající reklamaci nevyřídí v zákonem stanovené třicetidenní lhůtě, máte právo od kupní smlouvy odstoupit a požadovat vrácení celé kupní ceny.
Kdy má zákazník právo na vrácení peněz při reklamaci?
Reklamace z pohledu prodejce. Pokud se jakákoliv vada zboží projeví v průběhu záruční doby, má zákazník ze zákona právo jej reklamovat. Reklamace zboží je možná ve lhůtě do dvou let od nákupu v obchodě nebo od převzetí v případě nákupu na internetu.
Kdy mám nárok na vrácení peněz?
Když se vady na věci vyskytují opakovaně i po záruční opravě (na stejné věci 3x stejná vada, nebo 4x různá vada) nebo je vad více najednou (4 různé vady na jednom výrobku v okamžiku reklamace), může kupující požadovat výměnu za nové zboží, nebo odstoupení od smlouvy a vrácení peněz.
Co znamená nákup v aplikaci?
V některých aplikacích lze nakupovat další obsah nebo služby. Tyto položky se nazývají „nákupy v aplikacích“. Může to být například kouzelný meč ve hře, klíč, který odemkne další funkce aplikace, případně virtuální měna, za kterou můžete dále nakupovat.
Jak zakazat nakupy v aplikacích?
Android
- Spusťte Obchod Play.
- Přejeďte prstem z levého boku displeje doprava – objeví se nabídka možností
- Klikněte na Nastavení
- Zvolte Požadovat při nákupech heslo a vyberte si, zda chcete autorizovat každý nákup, nebo jednou za 30 minut.
- Zadejte heslo k vašemu Google účtu, čímž svou volbu potvrdíte.
Jak funguje záruka u Apple?
Tak jako u klasické 2leté záruky, i Omezená záruka Apple kryje po dobu jednoho roku od aktivace zařízení vady, které mohly vzniknout při zpracování produktu. Stejně tak ve chvíli, kdy vám přestane fungovat reproduktor, mikrofon nebo třeba fotoaparát, tak můžete zanést svůj iPhone do autorizovaného servisu.
Na co se vztahuje záruka mobilu?
Jde-li o vadu, kterou lze odstranit, má kupující právo, aby byla bezplatně, včas a řádně odstraněna. Prodávající odpovídá za vady, které má prodaná věc při převzetí kupujícím. Projeví-li se vada do 6 měsíců ode dne převzetí, může spotřebitel požadovat výměnu zboží, pokud to není vzhledem k povaze vady nepřiměřené.
Kdy se vrati platba na účet?
V případě, že zadaný účet neexistuje, se vám peníze automaticky vrátí do 2 až 3 pracovních dnů. Vždy prosím tedy vyčkejte alespoň dva pracovní dny než žádost zašlete.
Jak zjistit zda je iPhone v zaruce?
Jak zjistit, jestli je vaše zařízení kryté programem AppleCare nebo omezenou zárukou Apple
- Přejděte na stránku checkcoverage.apple.com.
- Zadejte sériové číslo zařízení.
- Postupujte podle pokynů na obrazovce.
Na co se vztahuje záruka na iPhone?
Podle českého zákona o ochraně spotřebitele se záruka vztahuje na všechny závady nebo nevyhovující vlastnosti zboží zakoupené na základě smlouvy, které se projeví do 2 let od dodání, pokud závada nebyla zaviněna nesprávným používáním nebo běžným opotřebením.
Jak dlouho platí záruka na boty?
Právní záruka na zboží platí v EU dva roky.
Jak dlouho je záruka na telefon?
Pro spotřebitele je záruční doba 24 měsíců, s výjimkami stanovenými příslušnými právními předpisy. Záruční doba pro kupujícího, který není spotřebitelem je 12 měsíců. Reklamaci je nezbytné uplatnit bez zbytečného odkladu, jakmile se vada objevila – byla zjištěna.
Jak dlouho je zaruka na iPhone?
Jednoletá omezená záruka společnosti Apple je dobrovolnou zárukou výrobce. Poskytuje samostatná práva, která nejsou poskytována v rámci zákona o ochraně spotřebitele, mimo jiné včetně práv týkajících se nevyhovujícího zboží.
Jak ověřit IMEI iPhone?
Přejděte do Nastavení > Obecné a klepněte na Informace. Vyhledejte sériové číslo. Pro čísla IMEI/MEID a ICCID možná bude třeba sjet trochu dolů. Pokud tyto informace potřebujete zkopírovat do registračních formulářů nebo formulářů podpory Apple, podržte na čísle prst a klepněte na Kopírovat.